Zmena otváracích hodín na pošte v Brezne. K dispozícii je v inom čase, ako ste boli zvyknutí

S cieľom chrániť zdravie zamestnancov v prevádzke, ako aj obyvateľov miest a obcí, Slovenská pošta upravila otváracie hodiny všetkých pobočiek. V Brezne od pondelka do piatka je otvorená v rôznych časoch, v sobotu je zatvorená.

BREZNO. Priestory pobočiek pošty sú pravidelne čistené, dezinfikované a vetrané.

Dodržiavajte primeraný odstup od ďalších zákazníkov

Preventívne ochranné opatrenia prijala aj Slovenská pošta, ktorá robí všetko pre to, aby pre zamestnancov a zákazníkov vytvorila bezpečné prostredie. Dôležité je, aby všetci prijaté opatrenia pokojne a zodpovedne dodržiavali. S cieľom chrániť zdravie ľudí v prevádzkach, ako aj obyvateľov miest a obcí, na celom území Slovenska pošta upravila otváracie hodiny.

Pobočka v Brezne je k dispozícii v týchto časoch: pondelok od 10.00 do 16.00, utorok od 8.00 do 13.00, streda od 11.00 do 17.00, štvrtok od 8.00 do 13.00, piatok od 8.00 do 13.00. V sobotu sú všetky pobočky na Slovensku zatvorené.

 Ako informovala hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Rovenská, zákazníkom odporúčajú návšteve pobočiek sa skôr vyhnúť a ak je to možné, vybaviť potrebné záležitosti formou online služieb Slovenskej pošty, cez mobilnú aplikáciu Slovenskej pošty alebo počkať na upokojenie situácie. Ak však poštu musíte navštíviť, treba dodržiavať primeraný odstup od ďalších čakajúcich zákazníkov a vec vybaviť rýchlo bez zdržania. „V súčasnosti však aj v Brezne vnímame pokles záujmu klientov o poštové služby, čo oceňujeme.“

V prípade, že sa zásielka nezmestí do schránky, uložia ju na pošte

Jednou zo zásadných zmien pošty je minimalizovanie priameho denného kontaktu medzi obyvateľstvom.

„Štandardne doporučené zásielky doručujeme vhadzovaním do domovej schránky, bez osobného kontaktu so zákazníkom. V prípade, že sa pre veľkosť do schránky nezmestí, uložíme ju na pošte a doručovateľ nechá oznámenie o jej uložení na pošte. Doručovanie obyčajných listových zásielok pokračuje ako doposiaľ,“ uviedla Eva Rovenská. Ako pokračovala, výnimku má doručovanie úradných zásielok, poistených listov, doporučených listov Do vlastných rúk, Doručenkou/eDoručenkou, Dobierkou, ale aj zásielok zaťažených inými poplatkami. „Tieto zásielky sú uložené na pobočke pošty a zákazník dostane do schránky tzv. žltý lístok. Pri službe elektronické oznamovanie zásielok zas elektronickú notifikáciu zaslanú na e-mail alebo SMS.“

 Vydávanie uvedených druhov zásielok je zabezpečené pri priehradke na pošte, pričom úložná lehota týmto tzv. oznámeným zásielkam je automaticky predĺžená o ďalších 14 kalendárnych dní, bez vyberania poplatku za službu.

Pri prevzatí balíka použite rúško a vlastné pero

Po zatvorení kamenných obchodných prevádzok pošta zaznamenala nárast počtu balíkových zásielok najmä z internetových obchodov o 15 – 20 % v porovnaní s rovnakým obdobím v roku 2019. Ak čakáte balík, doručia vám ho na uvedenú adresu. „Adresát musí mať ochranu úst a tváre. Odporúčame pre potvrdenie prevzatia balíka od kuriéra vlastné pero a tiež využiť pre doručenie balíkov bezkontaktnú službu doručenia do BalíkoBOXu,“ informovala Eva Rovenská.

Zákazníci pri preberaní sociálnych dávok v Brezne boli ohľaduplní

Slovenská pošta prijala prísnejšie ochranné opatrenia aj pri preberaní sociálnych dávok. Počet zákazníkov v priestoroch pobočiek reguluje tak, aby minimalizovala riziko šírenia nákazy. Obsadenosť pobočky v Brezne sledujú nielen poverení zamestnanci, ale aj hliadka mestskej a štátnej polície.

„Vyplácanie sociálnych dávok prebehlo v poriadku a plynulo. Zákazníci dodržiavali ochranné opatrenia a brali ohľad na bezpečie svojho zdravia, ako aj našich zamestnancov, za čo im ďakujeme. Na poštu však môžu prísť kedykoľvek v priebehu 10-tich dní v čase otváracích hodín, nie je nevyhnutné tak urobiť okamžite v prvý deň výplaty sociálnych dávok,“ uviedla Eva Rovenská. Ako dodala na záver, ostatným zákazníkom odporúča, aby v čase vyplácania sociálnych dávok zvážili návštevu pošty v inom termíne, ak to nie je nevyhnutné.

autor článku : Monika Doľňanová| foto : Peter Berčík