Domáca opatrovateľská služba je jednou z najvyužívanejších sociálnych služieb na Slovensku. Služba je poskytovaná odkázanej osobe (prijímateľovi), ktorá potrebuje starostlivosť z dôvodu veku alebo zdravotného postihnutia profesionálnymi opatrovateľmi. Zahŕňa poskytovanie pomoci pri úkonoch sebaobsluhy, starostlivosti o domácnosť, či zabezpečení kontaktu so sociálnym prostredím.
Hoci domáca opatrovateľská služba predstavuje jeden zo základných pilierov takzvaného procesu deinštitucionalizácie, tj. prechodu z inštitucionálnej starostlivosti na komunitnú, poskytovatelia služby, najmä samosprávy, už teraz čelia mnohým výzvam. Tieto sa iba zintenzívnia s očakávaným zvyšovaním počtu klientov v budúcnosti v dôsledku narastajúceho počtu ľudí v seniorskom veku. Jedno z kľúčových opatrení bude preto optimalizácia poskytovania tejto sociálnej služby.
Mesto Brezno sa stalo partnerom v projekte sociálnych inovácii s názvom OPATRIO, podporeného z Nórskych grantov a štátneho rozpočtu SR. Jadro projektu tvorí vývoj rovnomennej webovej aplikácie, ako pomôcky pre mestá a obce, neverejných poskytovateľov, opatrovateľky a samotných opatrovaných osôb a ich rodinných príslušníkov. Aplikácia má za cieľ komplexne združiť riadenie poskytovanej opatrovateľskej služby a jej funkcia by sa dala jednoducho zhrnúť ako "CRM pre opatrovateľskú službu". Skratka CRM znamená Customer Relationship Management (system) , čiže Systém pre riadenie vzťahov so zákazníkmi. Snahou je priniesť taký systém, ktorý bude maximálne užitočný a bude s ním radosť pracovať na dennej báze. Ultimatívnym cieľom je dosiahnuť vyššiu kvalitu života ľudí odkázaných na pomoc iných, ich blízkych a efektívnejšie riadenie domácej opatrovateľskej služby zo strany jej poskytovateľov na Slovensku. Na projekte bude s prijímateľom grantu spoločnosťou PROROZVOJ, s.r.o. spolupracovať Odbor Starostlivosti o obyvateľa Mestského úradu v Brezne formou zadávania požiadaviek a spätnej väzby pri vývoji aplikácie, ako aj jej následnom otestovaní v reálnych podmienkach poskytovania opatrovateľskej služby v meste.
V súčasnosti v Brezne domácu opatrovateľskú službu využíva 119 občanov mesta, ktorým ju zabezpečuje 73 opatrovateliek.
Viac informácii o projekte OPATRIO je dostupných na: https://www.prorozvoj.eu/opatrio/
29.05.2023 15:19:40 Mesto Brezno
BREZNO. Fontány v meste sú nielen príjemnými estetickými prvkami, ktoré dotvárajú mestskú atmosféru, ale zároveň plnia ...
29.05.2023 15:19:03 Mesto Brezno
BREZNO. Technické služby sa snažia skrášliť verejné priestranstvá intenzívnou výsadbou okrasných kvetov a drevín. Výsledný efekt ...
29.05.2023 15:17:07 Mesto Brezno
Kolektív mladých ľudí sa spojil pre dobrú vec, radi trávia svoj voľný čas dobrovoľníckymi ...
29.05.2023 15:16:37 Mesto Brezno
Skvelý program, príjemná spoločnosť, kopec zábavy, ukážky výroby tradičných produktov či rôzne pochúťky – ...
29.05.2023 15:11:28 Mesto Brezno
Z dôvodu vlhkého a relatívne teplého počasia rýchlo rastie tráva. Technické služby však robia všetko, čo je ...
29.05.2023 15:08:46 Mesto Brezno
Sviatok horehronskej metropoly prídu osláviť aj delegácie z partnerských miest. Okrem oficialít si vychutnajú slávnostnú ...
29.05.2023 15:08:00 Kultúra a šport
Les pod breznianskou Skalkou sa zmenil na rozprávkový. Minulú sobotu si celé rodiny užili ...
29.05.2023 10:42:54 Mesto Brezno
Skvelý program, príjemná spoločnosť, kopec zábavy, ukážky výroby tradičných produktov či rôzne pochúťky – to ...
25.05.2023 09:40:07 Mesto Brezno
SPOLOČNÉ ČÍTANIE DETÍ A SENIOROV v ZPS a DS Boženka v dňoch 6. 6. 2023 ...
25.05.2023 08:47:12 Mesto Brezno
Seniori z Prameňa si rozvíjajú digitálne zručnosti. Cieľom spolupráce so školami je naučiť ich niečo ...
25.05.2023 08:45:05 Mesto Brezno
BREZNO. Krásny sviatok Deň matiek oslávili aj v Zariadení pre seniorov a dennom stacionári Boženka. ...
25.05.2023 08:40:59 Mesto Brezno
V utorok 16. mája si primátor uctil vzácnych ľudí, ktorí v tomto roku oslávili významné životné ...
© 2017 Mesto Brezno, Námestie gen. M. R. Štefánika 1, Brezno 977 01 Tel.: 048 6306 231, 236 Email: webmaster@brezno.sk
Za obsah zodpovedá Mesto Brezno. Technický prevádzkovateľ: GIBOX, s.r.o. , Pod Donátom 12/136 Žiar nad Hronom 965 01 podpora@gibox.cc