Vitajte na Horehroní

Vitajte v Brezne

euro
fond podpora športu

Mesto Brezno spolupracuje pri vývoji aplikácie na riadenie domácej opatrovateľskej služby

Zverejnené: 15.07.2022 10:58:15
obr: Mesto Brezno spolupracuje pri vývoji aplikácie na riadenie domácej opatrovateľskej služby

Domáca opatrovateľská služba je jednou z najvyužívanejších sociálnych služieb na Slovensku. Služba je poskytovaná odkázanej osobe (prijímateľovi), ktorá potrebuje starostlivosť z dôvodu veku alebo zdravotného postihnutia profesionálnymi opatrovateľmi. Zahŕňa poskytovanie pomoci pri úkonoch sebaobsluhy, starostlivosti o domácnosť, či zabezpečení kontaktu so sociálnym prostredím.

Hoci domáca opatrovateľská služba predstavuje jeden zo základných pilierov takzvaného procesu deinštitucionalizácie, tj. prechodu z inštitucionálnej starostlivosti na komunitnú, poskytovatelia služby, najmä samosprávy, už teraz čelia mnohým výzvam. Tieto sa iba zintenzívnia s očakávaným zvyšovaním počtu klientov v budúcnosti v dôsledku narastajúceho počtu ľudí v seniorskom veku. Jedno z kľúčových opatrení bude preto optimalizácia poskytovania tejto sociálnej služby.

 

Mesto Brezno sa stalo partnerom v projekte sociálnych inovácii s názvom OPATRIO, podporeného z Nórskych grantov a štátneho rozpočtu SR. Jadro projektu tvorí vývoj rovnomennej webovej aplikácie, ako pomôcky pre mestá a obce, neverejných poskytovateľov, opatrovateľky a samotných opatrovaných osôb a ich rodinných príslušníkov. Aplikácia má za cieľ komplexne združiť riadenie poskytovanej opatrovateľskej služby a jej funkcia by sa dala jednoducho zhrnúť ako "CRM pre opatrovateľskú službu".  Skratka CRM znamená Customer Relationship Management (system) , čiže Systém pre riadenie vzťahov so zákazníkmi. Snahou je priniesť taký systém, ktorý bude maximálne užitočný a bude s ním radosť pracovať na dennej báze. Ultimatívnym cieľom je dosiahnuť vyššiu kvalitu života ľudí odkázaných na pomoc iných, ich blízkych a efektívnejšie riadenie domácej opatrovateľskej služby zo strany jej poskytovateľov na Slovensku. Na projekte bude s prijímateľom grantu spoločnosťou PROROZVOJ, s.r.o. spolupracovať Odbor Starostlivosti o obyvateľa Mestského úradu v Brezne  formou zadávania požiadaviek a spätnej väzby pri vývoji aplikácie, ako aj jej následnom otestovaní v reálnych podmienkach poskytovania opatrovateľskej služby v meste.

V súčasnosti v Brezne domácu opatrovateľskú službu využíva 119 občanov mesta, ktorým ju zabezpečuje 73 opatrovateliek.

 

Viac informácii o projekte OPATRIO je dostupných na: https://www.prorozvoj.eu/opatrio/

 


Novinkyviac

03.06.2026 11:44:22

Večerné koncerty zaplnili námestie do posledného miesta

Populárni interpreti slovenskej hudobnej scény aj tento rok roztancovali a rozospievali návštevníkov Kráľovských dní Horehronia. Mená ...

03.06.2026 11:37:46

Živé sochy oživili centrum mesta

Nehybní herci v dobových kostýmoch, ktorí svojím výrazným metalickým líčením a statickými pózami dokonale pripomínali skutočné ...

03.06.2026 11:17:16

Memoriál dvoch Lacov priniesol do Brezna špičkový stolný tenis a silné emócie

V sobotu 30. mája sa v telocvični základnej školy na Mazorníkove uskutočnil Memoriál Ladislava Faška a ...

03.06.2026 11:10:07

Program Školy školám sa osvedčil

Piatkové predpoludnie na breznianskom námestí patrilo mladým. Navzájom si pripravili pestrý program, v ktorom nechýbal tanec, ...

03.06.2026 11:02:50

Chcete vidieť kopec srandy? V synagóge otvorili výstavu kresleného humoru

Vtipné, nápadité a výstižné. Presne také sú obrázky, ktoré karikaturisti z celého sveta poslali do Brezna ...

03.06.2026 10:55:35

Horehronské športové hry zaznamenali najvyššiu účasť od svojho vzniku

Až 180 žiakov a študentov z celého okresu sa v posledný májový štvrtok zišlo v Športovom ...

02.06.2026 10:33:11

Na svoje si prišli aj najmenší

Program osláv ponúkol množstvo zážitkov nielen dospelým, ale aj najmenším. Námestie počas víkendu zaplnil detský smiech, ...

02.06.2026 10:29:09

Za významné úspechy ocenili miestnych športovcov

Počas Dní mesta si v Brezne prevzali ocenenia športovci, ktorí svojimi výkonmi úspešne reprezentujú mesto doma ...

02.06.2026 10:28:25

Varenie guľášov bolo opäť spojené s pomocou druhým

Mestský park pri kostole opäť zaplnila vôňa tradičných guľášov, dobrá nálada a stretnutia ľudí. Už od skorého ...

02.06.2026 10:27:39

Otvorenie Dní mesta sa nieslo v znamení priateľstva

  Oslavy aj tento rok obohatila účasť delegácií z partnerských miest. Zástupcovia samospráv svojou prítomnosťou potvrdili dlhoročné ...

02.06.2026 10:24:56

Jarmok ponúkol remeslá aj zábavu

Počas osláv centrum mesta ožilo aj obľúbeným jarmokom. Do Brezna zavítala viac ako stovka predajcov, remeselníkov ...

02.06.2026 10:19:07

Partnerské mestá si vymenili skúsenosti aj inšpirácie

Súčasťou programu Dní mesta bola aj konferencia partnerských miest, počas ktorej zástupcovia samospráv predstavili úspešné projekty ...

29.05.2026 08:05:41

Zástupcovia Brezna z podujatia Klobásafest 2026 v Nadlaku po prvýkrát priniesli zlato

Z partnerského rumunského mesta Nadlak si zástupcovia Brezna odniesli mimoriadny úspech. Na medzinárodnom podujatí Klobásafest 2026 ...

29.05.2026 07:58:26

V breznianskej nemocnici otvorili novú detskú pľúcnu ambulanciu

Rodičia detí s respiračnými ochoreniami už nebudú musieť za odbornou zdravotnou starostlivosťou cestovať do vzdialenejších miest. ...