Domáca opatrovateľská služba je jednou z najvyužívanejších sociálnych služieb na Slovensku. Služba je poskytovaná odkázanej osobe (prijímateľovi), ktorá potrebuje starostlivosť z dôvodu veku alebo zdravotného postihnutia profesionálnymi opatrovateľmi. Zahŕňa poskytovanie pomoci pri úkonoch sebaobsluhy, starostlivosti o domácnosť, či zabezpečení kontaktu so sociálnym prostredím.
Hoci domáca opatrovateľská služba predstavuje jeden zo základných pilierov takzvaného procesu deinštitucionalizácie, tj. prechodu z inštitucionálnej starostlivosti na komunitnú, poskytovatelia služby, najmä samosprávy, už teraz čelia mnohým výzvam. Tieto sa iba zintenzívnia s očakávaným zvyšovaním počtu klientov v budúcnosti v dôsledku narastajúceho počtu ľudí v seniorskom veku. Jedno z kľúčových opatrení bude preto optimalizácia poskytovania tejto sociálnej služby.
Mesto Brezno sa stalo partnerom v projekte sociálnych inovácii s názvom OPATRIO, podporeného z Nórskych grantov a štátneho rozpočtu SR. Jadro projektu tvorí vývoj rovnomennej webovej aplikácie, ako pomôcky pre mestá a obce, neverejných poskytovateľov, opatrovateľky a samotných opatrovaných osôb a ich rodinných príslušníkov. Aplikácia má za cieľ komplexne združiť riadenie poskytovanej opatrovateľskej služby a jej funkcia by sa dala jednoducho zhrnúť ako "CRM pre opatrovateľskú službu". Skratka CRM znamená Customer Relationship Management (system) , čiže Systém pre riadenie vzťahov so zákazníkmi. Snahou je priniesť taký systém, ktorý bude maximálne užitočný a bude s ním radosť pracovať na dennej báze. Ultimatívnym cieľom je dosiahnuť vyššiu kvalitu života ľudí odkázaných na pomoc iných, ich blízkych a efektívnejšie riadenie domácej opatrovateľskej služby zo strany jej poskytovateľov na Slovensku. Na projekte bude s prijímateľom grantu spoločnosťou PROROZVOJ, s.r.o. spolupracovať Odbor Starostlivosti o obyvateľa Mestského úradu v Brezne formou zadávania požiadaviek a spätnej väzby pri vývoji aplikácie, ako aj jej následnom otestovaní v reálnych podmienkach poskytovania opatrovateľskej služby v meste.
V súčasnosti v Brezne domácu opatrovateľskú službu využíva 119 občanov mesta, ktorým ju zabezpečuje 73 opatrovateliek.
Viac informácii o projekte OPATRIO je dostupných na: https://www.prorozvoj.eu/opatrio/
12.05.2025 11:10:36 Kultúra a šport
Jedným z najkrajších sviatkov jarného obdobia je celosvetový Deň matiek. Za všetko, čo mamičky robia, častokrát neviditeľne, ...
12.05.2025 11:09:51 Mesto Brezno
Mestu a jeho obyvateľom zanechal veľké prírodné bohatstvo. Vo štvrtok 15. mája uplynú štyri roky odvtedy, čo ...
12.05.2025 11:06:26 Kultúra a šport
Niečo úžasné! Do 28. ročníka medzinárodnej súťaže kresleného humoru a satiry v Brezne prišlo viac ako 520 prác, ...
09.05.2025 11:46:29 Mesto Brezno
Deň pred celonárodnými oslavami 80. výročia víťazstva nad fašizmom patril v Brezne spomienke na tých, ktorí ...
09.05.2025 11:42:11 Mesto Brezno
Pri príležitosti tragického úmrtia Milana Rastislava Štefánika si obyvatelia Brezna každoročne pripomínajú jeho pamiatku pri soche ...
06.05.2025 15:44:02 Mesto Brezno
Vďaka špeciálnemu výcviku, výbave a právomociam sú hliadky Mestskej polície Brezno pripravené zasiahnuť pri ochrane zdravia, ...
06.05.2025 15:38:55 Mesto Brezno
S príchodom jarných mesiacov sa v meste začína pravidelná údržba verejnej zelene. Technické služby Brezno každoročne ...
05.05.2025 13:11:25 Mesto Brezno
Žiaci zo Základnej školy Pionierska 2 počas dvoch dní zavítali na mestský úrad. V obradnej sieni im ...
05.05.2025 13:08:49 Mesto Brezno
Ministerstvo investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie SR zorganizovalo tretí ročník konferencie Fórum pre smart agendu, na ktorej ...
05.05.2025 13:08:12 Mesto Brezno
Pekné tradície zachovávajú a odovzdávajú mladším generáciám aj v Brezne. Podujatie Stavanie mája oživili spevy a tance folkloristov či ...
05.05.2025 13:07:13 Kultúra a šport
Dni mesta Brezno 2025 sa nezadržateľne blížia. Tohto roku budú mať špeciálnu príchuť, ponesú sa v duchu ...
05.05.2025 13:06:02 Kultúra a šport
Mesto Brezno v sobotu 3. mája zažilo veľký športový sviatok. Začal sprievodným podujatím detskými pretekmi a o 19. hodine ...
30.04.2025 09:37:26 Kultúra a šport
Kráľovské dni Horehronia | 29. – 31. máj 2025 Oslávte s nami 760. výročie prvej písomnej zmienky ...
28.04.2025 12:57:49 Mesto Brezno
Miestny odbor Živena v Brezne oslávil 105 rokov od svojho vzniku a 35 rokov od obnovenia činnosti. Jubileum ...
28.04.2025 12:57:01 Mesto Brezno
BREZNO. Technické služby v Brezne spustili proces obnovy náterov na priechodoch pre chodcov v rámci celého mesta. Zabezpečí ...
© 2017 Mesto Brezno, Námestie gen. M. R. Štefánika 1, Brezno 977 01 Tel.: 048/28 56 301, 048/28 56 302 Email: webmaster@brezno.sk
Za obsah zodpovedá Mesto Brezno. Technický prevádzkovateľ: Arrabella, s.r.o. , Pod Donátom 12/136 Žiar nad Hronom 965 01 podpora@internetova-stranka.sk