
Domáca opatrovateľská služba je jednou z najvyužívanejších sociálnych služieb na Slovensku. Služba je poskytovaná odkázanej osobe (prijímateľovi), ktorá potrebuje starostlivosť z dôvodu veku alebo zdravotného postihnutia profesionálnymi opatrovateľmi. Zahŕňa poskytovanie pomoci pri úkonoch sebaobsluhy, starostlivosti o domácnosť, či zabezpečení kontaktu so sociálnym prostredím.
Hoci domáca opatrovateľská služba predstavuje jeden zo základných pilierov takzvaného procesu deinštitucionalizácie, tj. prechodu z inštitucionálnej starostlivosti na komunitnú, poskytovatelia služby, najmä samosprávy, už teraz čelia mnohým výzvam. Tieto sa iba zintenzívnia s očakávaným zvyšovaním počtu klientov v budúcnosti v dôsledku narastajúceho počtu ľudí v seniorskom veku. Jedno z kľúčových opatrení bude preto optimalizácia poskytovania tejto sociálnej služby.
Mesto Brezno sa stalo partnerom v projekte sociálnych inovácii s názvom OPATRIO, podporeného z Nórskych grantov a štátneho rozpočtu SR. Jadro projektu tvorí vývoj rovnomennej webovej aplikácie, ako pomôcky pre mestá a obce, neverejných poskytovateľov, opatrovateľky a samotných opatrovaných osôb a ich rodinných príslušníkov. Aplikácia má za cieľ komplexne združiť riadenie poskytovanej opatrovateľskej služby a jej funkcia by sa dala jednoducho zhrnúť ako "CRM pre opatrovateľskú službu". Skratka CRM znamená Customer Relationship Management (system) , čiže Systém pre riadenie vzťahov so zákazníkmi. Snahou je priniesť taký systém, ktorý bude maximálne užitočný a bude s ním radosť pracovať na dennej báze. Ultimatívnym cieľom je dosiahnuť vyššiu kvalitu života ľudí odkázaných na pomoc iných, ich blízkych a efektívnejšie riadenie domácej opatrovateľskej služby zo strany jej poskytovateľov na Slovensku. Na projekte bude s prijímateľom grantu spoločnosťou PROROZVOJ, s.r.o. spolupracovať Odbor Starostlivosti o obyvateľa Mestského úradu v Brezne formou zadávania požiadaviek a spätnej väzby pri vývoji aplikácie, ako aj jej následnom otestovaní v reálnych podmienkach poskytovania opatrovateľskej služby v meste.
V súčasnosti v Brezne domácu opatrovateľskú službu využíva 119 občanov mesta, ktorým ju zabezpečuje 73 opatrovateliek.
Viac informácii o projekte OPATRIO je dostupných na: https://www.prorozvoj.eu/opatrio/
12.01.2026 12:46:19 Mesto Brezno
Pri príležitosti 81. výročia oslobodenia mesta Brezno sa v piatok 23. januára uskutočnia spomienkové oslavy. Tradične budú ...
12.01.2026 12:39:59 Mesto Brezno
Mesto Brezno dane na rok 2026 nezvýšilo. Nezabudnite však, že do 31. januára treba podať priznanie ...
12.01.2026 12:38:31 Kultúra a šport
Sobota 10. januára patrila v evanjelickom kostole novoročnému koncertu Speváckeho zboru Hron z Banskej Bystrice. Výťažok z dobrovoľného vstupného ...
12.01.2026 12:36:22 Kultúra a šport
Vianočné obdobie v Brezne symbolicky uzavreli Trojkráľovým koncertom v rímskokatolíckom kostole, ktorý sa niesol v duchu ...
12.01.2026 12:35:22 Mesto Brezno
Za komunálny odpad každá fyzická osoba zaplatí 37,96 eura za rok. O 30 %-né zníženie poplatku ...
12.01.2026 12:34:05 Mesto Brezno
Snehová nádielka v Brezne bola minulý týždeň z utorka na stredu mimoriadne štedrá. Zamestnanci Mestských služieb už ...
09.01.2026 09:37:28 Mesto Brezno
Mestské služby Brezno začínajú po vianočných sviatkoch so zberom živých vianočných stromčekov. Obyvatelia ich môžu vyložiť ...
07.01.2026 12:41:26 Mesto Brezno
Na prvé dieťatko si v Nemocnici s poliklinikou v Brezne museli počkať do 2. januára. V tento deň ráno o 5.55 ...
07.01.2026 12:40:53 Kultúra a šport
Brezno sa počas sviatkov opäť premenilo na Ľadové mestečko. Jedinečná nálada zavládla na námestí aj 1. ...
07.01.2026 12:39:53 Mesto Brezno
BREZNO. Vianoce sú nielen obdobím pokoja, lásky a plnenia prianí, ale aj časom, kedy ľudia viac myslia ...
07.01.2026 12:33:35 Mesto Brezno
Priateľstvo medzi partnerskými mestami sa úspešne rozvíja aj prostredníctvom športu. Potvrdila to aj posledná návšteva mladých ...
15.12.2025 08:41:06 Kultúra a šport
V mestskej športovej hale pri plavárni panovala skvelá atmosféra. Už siedmy ročník obľúbeného Vianočného halového futbalového ...
15.12.2025 08:39:25 Mesto Brezno
Výstavba takmer 650 metrov dlhej cyklolávky, ako súčasť cyklostrasy medzi Breznom a Valaskou, postupuje podľa plánu. Cesta ...
15.12.2025 08:38:34 Mesto Brezno
Brezňania a Horehronci sa opäť aktívne zapojili do krásneho charitatívneho projektu. Vďaka veľkorysosti a ochote pomáhať sa podarilo ...
15.12.2025 08:36:23 Kultúra a šport
V Brezne sa v predvianočnom období opäť ukázalo, že dobro má medzi ľuďmi pevné miesto. Charitatívny koncert ...
© 2017 Mesto Brezno, Námestie gen. M. R. Štefánika 1, Brezno 977 01 Tel.: 048/28 56 301, 048/28 56 302 Email: webmaster@brezno.sk
Za obsah zodpovedá Mesto Brezno. Technický prevádzkovateľ: Arrabella, s.r.o. , Pod Donátom 12/136 Žiar nad Hronom 965 01 podpora@internetova-stranka.sk