Domáca opatrovateľská služba je jednou z najvyužívanejších sociálnych služieb na Slovensku. Služba je poskytovaná odkázanej osobe (prijímateľovi), ktorá potrebuje starostlivosť z dôvodu veku alebo zdravotného postihnutia profesionálnymi opatrovateľmi. Zahŕňa poskytovanie pomoci pri úkonoch sebaobsluhy, starostlivosti o domácnosť, či zabezpečení kontaktu so sociálnym prostredím.
Hoci domáca opatrovateľská služba predstavuje jeden zo základných pilierov takzvaného procesu deinštitucionalizácie, tj. prechodu z inštitucionálnej starostlivosti na komunitnú, poskytovatelia služby, najmä samosprávy, už teraz čelia mnohým výzvam. Tieto sa iba zintenzívnia s očakávaným zvyšovaním počtu klientov v budúcnosti v dôsledku narastajúceho počtu ľudí v seniorskom veku. Jedno z kľúčových opatrení bude preto optimalizácia poskytovania tejto sociálnej služby.
Mesto Brezno sa stalo partnerom v projekte sociálnych inovácii s názvom OPATRIO, podporeného z Nórskych grantov a štátneho rozpočtu SR. Jadro projektu tvorí vývoj rovnomennej webovej aplikácie, ako pomôcky pre mestá a obce, neverejných poskytovateľov, opatrovateľky a samotných opatrovaných osôb a ich rodinných príslušníkov. Aplikácia má za cieľ komplexne združiť riadenie poskytovanej opatrovateľskej služby a jej funkcia by sa dala jednoducho zhrnúť ako "CRM pre opatrovateľskú službu". Skratka CRM znamená Customer Relationship Management (system) , čiže Systém pre riadenie vzťahov so zákazníkmi. Snahou je priniesť taký systém, ktorý bude maximálne užitočný a bude s ním radosť pracovať na dennej báze. Ultimatívnym cieľom je dosiahnuť vyššiu kvalitu života ľudí odkázaných na pomoc iných, ich blízkych a efektívnejšie riadenie domácej opatrovateľskej služby zo strany jej poskytovateľov na Slovensku. Na projekte bude s prijímateľom grantu spoločnosťou PROROZVOJ, s.r.o. spolupracovať Odbor Starostlivosti o obyvateľa Mestského úradu v Brezne formou zadávania požiadaviek a spätnej väzby pri vývoji aplikácie, ako aj jej následnom otestovaní v reálnych podmienkach poskytovania opatrovateľskej služby v meste.
V súčasnosti v Brezne domácu opatrovateľskú službu využíva 119 občanov mesta, ktorým ju zabezpečuje 73 opatrovateliek.
Viac informácii o projekte OPATRIO je dostupných na: https://www.prorozvoj.eu/opatrio/
24.04.2024 20:11:26 Kultúra a šport
Milovníci dychovej hudby, potešíme vás skvelou správou. V sobotu 4. mája sa uskutoční tretí ročník festivalu ...
22.04.2024 12:00:09 Mesto Brezno
Mestá a obce na Slovensku minulý štvrtok ožili žltým kvetom narcisu. Do zbierky na pomoc onkologickým ...
22.04.2024 11:59:00 Kultúra a šport
Poriadne to vzali do svojich rúk a teraz sa tešia z úspechov. Muzikál Dievčatko so zápalkami ...
22.04.2024 11:57:10 Kultúra a šport
Mesto Brezno prináša ďalšiu veľkú novinku. V utorok 30. apríla pozýva širokú verejnosť na Stavanie mája ...
15.04.2024 15:29:07 Mesto Brezno
Technické služby sa naplno venujú úprave zelene v meste a o niečo skôr, ako po minulé ...
15.04.2024 15:26:57 Mesto Brezno
Členovia Miestneho klubu Spoločnosti Milana Rastislava Štefánika v Brezne sa stretli na jarnej členskej schôdzi. Súčasťou ...
09.04.2024 16:05:21 Kultúra a šport
Neskutočná energia, najväčšie hity, jedinečná atmosféra a fantastický výkon! To všetko môžete zažiť v Aréne 26. ...
09.04.2024 16:03:19 Mesto Brezno
Dňa 25. marca sa uskutočnil snem Regionálneho združenia miest a obcí Horehronia na Táľoch. Primátor, starostovia ...
09.04.2024 16:01:41 Mesto Brezno
Hneď po Veľkej noci sa Technické služby Brezno pustili do výstavby nových odstavných plôch. Celkovo 13 ...
08.04.2024 15:08:01 Mesto Brezno
Minulú stredu sa uskutočnil slávnostný zápis detí do prvého ročníka pre školský rok 2024/2025. Budúcich školákov ...
08.04.2024 15:06:57 Mesto Brezno
Rozhodujúce kolo volieb prezidenta Slovenskej republiky vyhral Peter Pellegrini so ziskom 53,12 percenta hlasov. Ivan Korčok ...
08.04.2024 15:05:00 Mesto Brezno
Breznianska samospráva úspešne pokračuje vo výstavbe novej kompostárne s modernými technológiami. Práce ukončí v júni tohto roku. ...
02.04.2024 15:52:35 Mesto Brezno
Poslanci vzali na vedomie úpravu dvoch všeobecne záväzných nariadení, okrem iného rokovali aj o návrhu na ...
02.04.2024 15:51:36 Mesto Brezno
V posledný marcový štvrtok minister investícií, regionálneho rozvoja a informatizácie Richard Raši spolu so štátnym tajomníkom ...
27.03.2024 15:47:25 Kultúra a šport
Na Kvetnú nedeľu sa v Brezne rozlúčili so zimou tradičným jarným podujatím. Detský folklórny súbor Šťastné detstvo ...
© 2017 Mesto Brezno, Námestie gen. M. R. Štefánika 1, Brezno 977 01 Tel.: 048 6306 231, 236 Email: webmaster@brezno.sk
Za obsah zodpovedá Mesto Brezno. Technický prevádzkovateľ: GIBOX, s.r.o. , Pod Donátom 12/136 Žiar nad Hronom 965 01 podpora@gibox.cc